“不用水，水表走字”主要是由于户内供水设施存在漏水问题或自来水管道内有空气。

    解决办法：一是如水表指针连续、匀速转动，可初步判断户内用水设施漏水或自来水管线有暗漏，如冲水马桶、热水器漏水等。请用户找产权单位或物业查漏、维修。二是如水表指针无规则、间断性转动，可初步判断自来水管道内有空气，导致水压波动，可拨打自来水集团96116客户服务中心电话反映。