炎炎夏日，燥热的空气，嘶叫的蝉鸣，灼烈的日光照在清末自来水厂旧址的地面上，像是要把人融化。培训中心副主任、北京自来水博物馆副馆长梁淑云穿着一身精致的西装，面带微笑，正在向来宾们讲述建筑背后的京水故事。

2006年，梁淑云作为自来水博物馆的首批讲解员，第一次看到清末自来水厂旧址内中西合璧的来水亭、蒸汽机房和古老四合院时，就被深深吸引住了。从那时起，前辈们身边多了一个勤奋好学的小徒弟，老建筑前多了一个刻苦钻研的年轻人。勤奋的她总是随身带着一个小本子，里面是记录得密密麻麻的水知识和点点滴滴的水故事，涵盖企业发展历史、博物馆历程、藏品信息等方方面面。

 梁淑云在博物馆接受采访

2009年，在博物馆新馆筹建期间，梁淑云作为展览实施负责人，带领队伍跑遍了北京各个档案馆和图书馆查阅历史资料，深入水源地和制水车间学习专业知识，编写形成了4万余字的新馆展览文字大纲。博物馆内时常可以看到一个娇小的身影不知疲倦地穿梭其间，她拿着大纲和设计稿沿着500多米的展线，研究每一块展板，看似枯燥又繁忙的工作，她却乐在其中。在向领导汇报工作时，她能精准地说出各项专业名词的含义和数据选择的依据。建成后的新馆，在集团对外宣传、京水文化传播方面发挥了巨大作用，也得到了参观者的众多好评。

随着社会不断进步，人们对水资源问题日益关注，如何科普水情知识、传播京水文化是博物馆面对的新挑战。她邀请专家学者对讲解员进行业务培训，讲解礼仪、古建、供水等方面知识，组织职工到其他行业博物馆参观交流，定期开展内部考核和技术比武，通过提升博物馆队伍的专业素质和服务水平，打造了一支“坐下去能研究、站起来能讲解、走出去能宣传”的金牌博物馆队伍。

近年来，博物馆与90余所学校、120余家社区和单位开展了近300期馆校合作、社区共建活动，10万多人参与其中。“自来水科普大讲堂”、“自来水探秘之旅”、“我是小小讲解员”等品牌活动受到了师生们的喜爱，西中街小学还向博物馆赠予了“服务重细节讲解有故事”的锦旗。北京自来水博物馆先后被认定为“北京市科普教育基地”“全国科普教育基地”“国家水情教育基地”，培养了一批又一批“惜水节水的新时代好少年”。

在梁淑云的培养和带动下，博物馆有了更多像她一样的京水文化传播者，他们以自己的智慧和行动，做好宣传和讲解工作，将水情知识和京水文化送进了千家万户，让广大市民了解集团为“确保首都供水安全”所做的努力，感受到“柔善清和”的京水精神，自发地成为京水文化的传播者，让自来水知识真正地“流动”起来。

作者：北京市自来水集团培训中心  陈思羽